有泉健 略歴・出身

有泉健(ビッグローブ)


経歴(プロフィール)

■有泉健(ありいずみ・たけし)

■日本の経営者

■ビッグローブ株式会社 社長

■家族

■血液型

■身長

■生年月日:

■年齢57歳(2017年1月31日現在)

■出身地:山梨県出身

■出身大学:1984年(昭和59年)電気通信大院修了

■国際電信電話(現KDDI)に入社

■2016年 ビッグローブ 執行役員

■2017年4月1日 社長に就任

■BIGLOBE(ビッグローブ)は、ビッグローブ株式会社が運営するインターネットサービスプロバイダのひとつである

■本社所在地
・東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー

■事業内容
・インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯または関連する一切の業務
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ビックグローブで2年半契約していましたが、カスタマーサポートの対応にとっても残念です。昨日連絡すると言っておいて、1日待っても全く連絡がありませんでした。シムカード機種変更をした後すぐに(30分以内)にやっぱり必要ないと思い解約したいと申し出ましたが、解約しても事務手数料3000円はかかると言われ、その件に関して連絡してくれると言われたが、1日連絡なし。それどころかシムカードの発送手続きをすでに進めている。初期契約でもないのに、何のために支払わないといけないのでしょうか?しかも30分以内のうちに何の事務手数料がかかるのでしょうか?納得のいく説明をしてください。規約にはどこにもそんなこと記載ありません。

あなたの会社には誰一人、納得のいく説明ができる有能な社員はいないのですか?顧客に泣き寝入りさせ、顧客のことは全く気にせず、自分の利益のことしか考えない会社ですね。未だに連絡もなく、自分の会社に何がおきてるかもわかってないみたいですね。誰も対応できる人はいないのですか?
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